23–24 июня 2022 года в Санкт-Петербурге прошел фестиваль коворкингов и современных офисных пространств CoworkingFest, в котором приняли участие представители отрасли со всей России для обмена опытом, идеями и обсуждения актуальных проблем.

Главная тема — тенденции развития российского рынка коворкингов и офисных пространств в современных турбулентных, динамично меняющихся экономических условиях.
В рамках фестиваля выступил директор по развитию HEADWAY Максим Никитин с темой «Тренды. Как зарабатывать в условиях высокой турбулентности?». Наша компания презентовала новаторский подход к управлению коворкингами, сервисными офисами и гибкими пространствами на базе комплексной автоматизированной системы управления всеми процессами (CRM-ERP система собственной разработки с интеграцией с 1С и многими другими сервисами, для управления коммерческой недвижимостью), успешно внедренной и отработанной на процессах коворкинга HEADWAY.

Система отвечает главным ценностям HEADWAY — за счёт регламентации и автоматизации основных процессов сделать взаимодействие с Заказчиками максимально удобным и комфортным, повысить стандарты обслуживания, снизить трудозатраты на операционную деятельность, сформировать базу данных для оперативного контроля за работой предприятия, формирования управленческой отчетности с целью принятия оперативных решений на высоких скоростях.

Для Резидентов это возможность через личный кабинет быстро решить такие задачи, как бронирование места или переговорной, оформление пропуска для гостей, внесение платежей. Без звонков, ожидания и человеческого фактора.

Для Управленцев – оперативная информация о всех процессах, контроль соблюдения регламентов, автоматизация рутинных задач (формирование и рассылка счетов, актов, контроль оплат, расчет эффективности рекламы, формирование управленческой финансовой отчетности и тд.).